Os marketplaces se tornaram uma plataforma popular para o setor de hospedagem, oferecendo uma oportunidade valiosa para pousadas e hotéis alcançarem um público mais amplo e impulsionarem suas vendas. Saiba como funciona um marketplace para pousadas e hotéis e compartilhar algumas dicas sobre como vender mais utilizando essa plataforma.
Além do Marketplace é necessário que você utilize mais formas orgânicas para divulgar seu negócio como seo e backlinks.
O Que é um Marketplace para Pousadas e Hotéis?
Um marketplace para pousadas e hotéis é uma plataforma online que reúne uma variedade de acomodações em um só lugar, permitindo que os viajantes encontrem e reservem hospedagens de acordo com suas preferências. Esses marketplaces podem ser independentes ou operados por agências de viagens renomadas, e oferecem uma ampla seleção de pousadas e hotéis para os usuários escolherem.
Como Funciona um Marketplace para Pousadas e Hotéis?
- Cadastro e Perfis: Os proprietários de pousadas e hotéis interessados em ingressar no marketplace geralmente precisam se cadastrar e criar um perfil para sua propriedade. Isso pode envolver a inserção de informações detalhadas sobre a acomodação, como localização, comodidades, fotos e políticas de reserva.
- Listagem de Acomodações: Após o cadastro, os proprietários podem listar suas acomodações no marketplace. Isso inclui a descrição completa da propriedade, fotos atraentes e informações relevantes para os viajantes.
- Reservas e Pagamentos: Os viajantes podem acessar o marketplace, pesquisar por destinos e datas de viagem, e encontrar uma variedade de opções de pousadas e hotéis. Eles podem visualizar detalhes, avaliações e preços das acomodações, e fazer suas reservas diretamente através do marketplace. Os pagamentos geralmente são processados pelo marketplace, que pode reter uma comissão ou taxa de serviço.
- Avaliações e Feedback: Após a estadia, os viajantes têm a oportunidade de deixar avaliações e feedback sobre a experiência. Isso ajuda a construir a reputação e a confiança das pousadas e hotéis no marketplace, influenciando a decisão de reserva de outros viajantes.
Como Vender Mais com um Marketplace para Pousadas e Hotéis?
Agora que entendemos como funciona um marketplace para pousadas e hotéis, aqui estão algumas dicas para vender mais e aproveitar ao máximo essa plataforma:
- Crie um Perfil Atraente: Certifique-se de criar um perfil completo e atraente para sua pousada ou hotel no marketplace. Inclua informações detalhadas sobre as comodidades, localização, serviços extras e destaques únicos da sua acomodação. Use fotos de alta qualidade para destacar os melhores aspectos da sua propriedade.
- Ofereça Preços Competitivos: Analise a concorrência no marketplace e ajuste seus preços de acordo. Oferecer preços competitivos e promoções especiais pode atrair mais viajantes e incentivá-los a escolher sua acomodação em vez de outras opções disponíveis.
- Destaque Avaliações Positivas: Se sua pousada ou hotel já recebeu avaliações positivas de hóspedes anteriores, destaque-as no perfil da sua propriedade no marketplace. As avaliações ajudam a construir confiança e mostram aos viajantes que sua acomodação é confiável e oferece uma ótima experiência.
- Responda Prontamente às Perguntas e Mensagens: Esteja atento às perguntas e mensagens dos potenciais hóspedes através do marketplace. Responda prontamente, seja cortês e forneça informações claras. Uma comunicação rápida e eficiente pode influenciar positivamente a decisão de reserva.
- Mantenha sua Disponibilidade Atualizada: Certifique-se de manter a disponibilidade da sua pousada ou hotel atualizada no marketplace. Isso evita reservas duplicadas ou problemas de comunicação com os viajantes.
- Ofereça Benefícios Exclusivos: Considere oferecer benefícios exclusivos para os viajantes que reservarem através do marketplace. Isso pode incluir descontos em serviços adicionais, upgrades de quarto ou pacotes especiais. Esses benefícios extras podem ser um incentivo adicional para os viajantes escolherem sua acomodação.
- Solicite Avaliações aos Hóspedes Satisfeitos: Após a estadia, incentive os hóspedes satisfeitos a deixarem avaliações positivas no marketplace. Isso ajuda a melhorar a reputação da sua pousada ou hotel e pode influenciar a decisão de reserva de outros viajantes.
Ao seguir essas dicas, você estará melhor posicionado para vender mais utilizando um marketplace para pousadas e hotéis. Lembre-se de monitorar regularmente seu desempenho, fazer ajustes conforme necessário e oferecer uma excelente experiência aos seus hóspedes para garantir um fluxo contínuo de reservas através dessa plataforma.
